Z先生于2016年11为自己投保《富德生命安行无忧两全保险》（保额10万）、《富德生命附加长期意外住院津贴医疗保险》（保额100元）、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》（保额5000元）、《富德生命附加意外门急诊医疗保险》（保额3000元）
2024年3月2日，Z先生因交通事故身故现场死亡。因事发突然，家人也未获悉投保信息，直到2025年6月初家属在Z先生手机上看到富德生命保险的服务信息，拨打全国客服电话核实承保信息后向公司报案。接到报案，曲靖中支工作人员第一时间联系家属告知理赔流程与理赔所需材料。
6月6日，Z先生法定继承人正式提出理赔申请，经审核，符合保险责任范围，富德生命人寿于当日给付保险200701.92元。
（富德生命人寿云南分公司 供稿）