2025年3月14日,富德生命人寿云南分公司在昆明市双龙桥中石化加油站成功举办了以“金融消费者权益保护”为主题的教育宣传活动。此次活动积极响应国家金融监督管理总局关于“3·15”金融消费者权益保护教育宣传周的号召,旨在提升公众的金融风险防范意识,切实维护消费者合法权益,营造健康和谐的金融环境。
活动内容
1. 金融知识普及
活动现场,工作人员通过发放宣传折页、设立展板等形式,向市民普及金融消费者权益保护的相关知识,包括如何识别非法金融活动、防范电信诈骗、保护个人信息安全等内容。
2. 面对面咨询服务
分公司设立了专业的咨询服务台,由金融顾问团队为消费者解答关于保险产品、理赔服务、金融权益等方面的疑问,帮助消费者更好地了解自身权益,增强风险防范能力。
3. **互动环节增强参与感**
活动特别设计了趣味问答、互动游戏等环节,吸引了众多市民积极参与。通过寓教于乐的方式,让消费者在轻松的氛围中学习金融知识,提升金融素养。
4. **聚焦重点人群**
针对老年人、新市民等金融知识相对薄弱的群体,工作人员重点讲解了常见的金融诈骗手段和防范措施,帮助他们提高警惕,守护好自己的财产安全。
活动意义
此次宣传活动是富德生命人寿云南分公司践行“以客户为中心”服务理念的重要举措。通过走进社区、贴近市民的方式,分公司不仅增强了消费者的金融风险防范意识,也进一步提升了公司的品牌形象和社会责任感。
富德生命人寿云南分公司,未来将继续开展形式多样的金融知识普及活动,切实履行企业社会责任,为构建和谐健康的金融环境贡献力量。