为践行金融企业社会责任，富德生命人寿近日在市中心广场开展"守护美好生活"保险知识普及公益活动。10余名专业保险顾问组成服务团队，通过"场景化互动+个性化咨询"的创新模式，为市民打造沉浸式金融知识学习体验。
活动现场设置主题专区： "风险警示区"由顾问通过典型案例讲解，剖析高收益理财险等常见消费陷阱；"保障规划区"提供家庭风险管理指导，为市民设计保障方案；互动问答区进行保险知识有奖问答趣味游戏，参与者通过答题赢取湿纸巾等实用礼品；咨询服务区特别配备法律顾问，健康顾问为老年群体提供保单检视服务。
“原来重疾险的等待期有这么多注意事项！"带着孩子参加活动的张女士表示，通过VR理赔演示系统直观了解到保险理赔流程，消除了多年疑虑。
公司客户服务部负责人表示，此次公益行动是"金融消费者权益保护宣传教育"的重要环节，未来将持续创新宣教形式，通过"社区课堂""企业护航计划"等项目，构建"线上+线下""集中性+阵地化"的立体宣教网络。今年还计划联合医疗机构推出"健康管理+保险服务"融合课程，切实提升公众金融素养。
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