【快速响应，专业服务】
瑞众保险秦皇岛中支客户H先生从2017年开始为自己投保华夏健康人生重大疾病保险/瑞众医保通费用补偿医疗保险。2024年11月份，客户H先生陆续出现便血症状，几天后前往医院就诊，很不幸，经医院检查出乙状结肠恶性肿瘤，噩耗犹如晴天霹雳一样，让H先生和家人都受到极大的打击，到医院后治疗后H先生立即拨打瑞众保险秦皇岛中支报案电话，瑞众保险秦皇岛中支理赔服务专员告知H先生注意事项以及理赔需要材料，让H先生安心治疗住院期间有问题随时联系。
【全面保障，贴心呵护】
因H先生以及家人情绪都比较低落，出院后在家休养，在得知H先生的情况后，瑞众保险秦皇岛中支的理赔团队迅速行动，为H先生提供便利，对其疾病情况进行了了解。同时为H先生提供了必要的心理支持，以助他完成理赔申请。中支理赔人员在收到资料后当天下午就进行了系统的录入以及相关调查，第二天上午瑞众保险秦皇岛中支就将重疾保险金25万打到了H先生的账户上，给予H先生以及家人给与经济上的帮助和安慰。
【客户反馈，满意之选】
H先生对瑞众保险秦皇岛中支的服务表示非常满意，他说：“在我最需要帮助的时候，瑞众人寿给予了我最大的支持。快速响应和专业服务让我倍感安心”。
瑞众保险秦皇岛中支打造快捷温暖的理赔服务，将“特殊客户”落实到位，对有需要的客户、身体不便或卧病在床等有困难的客户，提供便利化服务。