为进一步维护金融消费者权益、做好教育宣传工作,构建和谐稳定的金融消费环境,农发行阳信县支行按照上级行文件要求,开展金融消费者权益保护教育宣传活动,引导金融消费者提高风险防范意识,助力提升社会公众金融知识素养。
一是以营业网点为阵地,利用营业场所前LED屏幕滚动播放金融消费者维权宣传语,并在营业厅内设立咨询服务台,由柜面人员主动向前来办理业务的客户宣传金融知识。
二是组织员工主动对接企业、社区金融知识需求,深入企业、社区宣传普及消费者金融维权知识。通过向发放宣传折页、讲解宣传手册、开展座谈宣讲等方式,教育消费者学习金融知识,增强风险防范意识,依法合规理性维权。
本次活动通过多种宣传方式为金融消费者提供政策解读、维权手段咨询、金融产品介绍等服务,使广大群众对金融知识有了更深层次的了解,进一步增强了金融消费者的自我保护意识和风险责任意识。以此为契机,阳信县支行将继续切实履行金融消费者权益保护主体责任,为构建和谐稳定的金融消费环境贡献力量。