为认真落实省、市公司数字化建设的工作部署，赋能公司业务的发展，助力推进电网高质量发展，推进县公司及供电所的业务延伸，推动工单驱动业务场景应用在基层落实落地落细，进一步为基层员工减负创新、提质增效。12月17日，宜君供电公司供服中心联合供电所和数字化工作台项目组人员对数字化工作台的应用展开了讨论。
基层工作中，需要投入大量的人力来完成数据的收集、整理、分析、录入等操作，耗时耗力，且难以保证准确性，容易出现错误。通过深化数字化工作台应用，大力使用RPA机器人等方法就可以有效避免因人为操作失误而导致的返工，自动执行一系列设定好的工作流程，无需人工介入，极大地提升了数据来源的准确性和数据提取的效率，在多种业务环境下需要处理的各类数据、流程日益增多，存在大量重复性的、机械性的工作。通过RPA机器人自动化流程搭建，有效地让工作人员从每日的重复工作中解放出来，减轻人力成本，优化作业流程，并且方便工作人员在第一时间确认问题、排查故障并进行处理，大大提升了用电异常的发现与处置效率，减少潜在的安全风险，释放人力资源的功效，以此提高了工作效率。
下一步，宜君公司将持续深化应用RPA机器人，利用RPA综合运营平台的推广，让RPA技术更加深入基层一线，赋能一线工作，减轻基层工作人员的工作负担，全面助力电网业务数字化转型。（国网宜君县供电公司：李梅）