11月4日,瑞众人寿邢台中支接到客户范女士的锦旗,写着“快速理赔显诚信 真诚服务暖人心”。此简短的两句话不仅表达了对我司保险理赔服务的谢意,也对保险的专业精神给予了充分肯定。
2016年9月,范女士投保我公司常青树重大疾病保险。2024年9月,范女士因主动脉瓣狭窄等在医院住院治疗,10月底,其向瑞众人寿邢台中支申请赔付重疾保险金。了解到客户工作繁忙,理赔人员主动协助其准备资料。在迅即核实案件情况后,理赔款如数打到客户账户。
每一笔理赔款,不仅是一份承诺,更是一份关怀。瑞众人寿邢台中支将继续践行“服务国之大者、守护美好生活”的企业使命,以诚信和专业的服务理念成为千家万户值得信赖的寿险企业。
