2024年11月1日南京儒林花园项目客服部收到锦旗一面。19栋3单元1305李女士拿着一面锦旗送到物业服务中心,上面写着“尽职尽责,贴心服务,热情帮助,温暖人心”,锦旗上的感谢人正是管家李洋洋。

“管家,我孩子不见了……”,原来,老人家带着3岁的孙儿在小区里面遛弯,转眼间的功夫就找不到了。她和家人尝试找遍了小区也没发现儿子踪影,情急之下,她想到找物业帮忙。接到求助后,管家一边详细询问孩子的基本情况、体貌特征,一边积极联系安保人员整个小区排查,联系辖区社区、应急救援等多方力量积极帮助查找。终于历经半个小时的寻找,终于在园区大游乐场附近发现孩子的踪迹,并成功找到孩子。