"以前办业务至少要排队半小时,我们乡镇网点很多业务还办不了,现在机器两分钟就搞定!"在农行惠民姜楼支行,农户张大娘通过我行社保卡机器和超级柜台快速完成了社保卡挂失补卡业务,对网点的"智慧服务"赞不绝口。不仅如此,我行工作人员还上门为张大娘行动不便的丈夫上门办理了社保卡激活业务,张大娘对我行迅速响应、高效落实的服务方式表示满意,更对我行工作人员服务过程中的专业和耐心赞不绝口。
惠民姜楼支行大堂经理路富表示:社保卡业务是一项惠民工程,也是一种使命,我行将持之以恒,有条不紊的做好社保卡发放、激活工作。将温暖送到家,让特殊客户也能体验到农行的服务,这不是第一次,也不会是最后一次。我们将继续践行“为民服务”的理念,让金融服务"无障碍、零距离"。