“多亏农行小李提醒,我差点就把银行卡号和验证码告诉陌生人了!”李阿姨提起上周的经历,至今还有些后怕。在日常生活中,类似的“信息安全危机”可能随时上演。农业银行始终在您身边,用专业服务和暖心提醒,帮您避开信息泄露的“坑”。

  2025年8月23日下午,李阿姨在家接到一个自称“电商平台客服”的电话,对方说她前段时间买的衣服存在质量问题,要给她双倍退款,但需要先提供银行卡号和短信验证码。想着能拿到退款,李阿姨赶紧找出银行卡,正要报卡号时,想起上午去农行网点办业务时,大堂经理小李反复叮嘱:“不管是‘客服’还是‘熟人’,要短信验证码的都是骗子!”

  李阿姨立刻挂掉电话,直奔附近的农行惠民胡集支行。小李帮她查询后发现,刚才的来电是境外虚拟号码,若真的提供了验证码,银行卡里的2万多元存款可能瞬间被转走。“阿姨,您记好,正规平台退款不会要验证码,银行也从不会通过电话要您的银行卡密码或短信验证码!”小张一边帮李阿姨开启手机银行的“转账限额保护”,一边再次强调信息安全要点。

  事后,李阿姨特意拉着邻居们到网点听宣传,笑着说:“农行的提醒比啥都管用,以后可不敢随便给别人验证码了!”

  从网点的暖心提醒,到线上的安全科普,农业银行始终把您的信息安全放在心上。无论您是在小区买菜、学校上课,还是在家处理旧物,只要有需要,身边的农行网点和工作人员,随时帮您识破“信息陷阱”,守护您的“信息锁”和“钱袋子”!