在金融消费领域，老年群体、青少年等重点人群因金融知识储备不足、风险防范意识较弱，往往更容易陷入消费陷阱。作为农业银行，我们始终关注重点群体的权益保护需求，通过针对性服务与宣传，为他们撑起“保护伞”。
针对老年朋友，我们深知守护“养老钱”是重中之重。日常中，不少不法分子以“高收益养老理财”“免费健康诊疗”为噱头，诱导老年人投入资金，最终导致财产损失。在此提醒各位老年朋友，面对“保本高息”“稳赚不赔”的宣传，一定要提高警惕，切勿轻信陌生机构或个人的推荐。如需购买理财产品，可携带子女一同前往农行网点，我们的工作人员会根据您的风险承受能力，推荐合规的养老金融产品，并详细讲解产品细节，让您明明白白投资。同时，我行定期在社区、老年大学开展“养老金融消保课堂”，用案例讲解、互动问答的方式，帮助老年朋友识别诈骗套路。
对于青少年群体，培养正确的金融消费观念是权益保护的基础。我们通过“金融知识进校园”活动，向青少年普及银行卡使用、征信管理、防范校园贷等知识，引导他们树立理性消费意识，远离“套路贷”“校园贷”等非法金融产品。此外，我行针对青少年推出的储蓄卡，设置了消费限额、家长监管等功能，从源头降低青少年非理性消费的风险。
保护重点群体金融权益，需要社会、家庭与银行的共同努力。农行将持续优化服务，用专业与温度，为重点群体打造安全的金融消费环境。