农行光明支行积极开展厅堂消费者权益保护宣传，着力提升客户金融素养与风险防范能力。
网点充分利用厅堂空间，通过LED屏滚动播放反诈警示短片，在填单区、等候区醒目位置摆放“防范电信诈骗”、“守护个人信息”、“理性投资”等主题宣传展板和折页。大堂经理设立“消保咨询点”，主动向办理业务及等候的客户，讲解识别常见诈骗手法、保护个人信息要点以及正规维权渠道，重点强调“不轻信、不透露、不转账”原则。
消费者权益保护宣传有效普及了金融消费者八项基本权利、存款保险保障等知识，并对高息诱惑、不明链接等风险发出警示。现场客户纷纷表示，宣传内容实用易懂，增强了自我保护意识。农行滨州光明支行将持续依托厅堂阵地，做实做细消费者权益保护工作，为客户资金安全保驾护航。