为切实增强流动性风险应急处置能力，完善应急处置流程，保障全行流动性安全与金融秩序稳定，高效应对各类突发事件，11月20日，河北银行天津分行精心组织开展2025年流动性风险应急演练。本次演练以“桌面推演+实地操作”相结合的方式，聚焦网点挤兑场景，检验应急预案可行性，强化部门协同联动效能，为维护分行稳健运营筑牢坚实屏障。
本次演练目标明确，旨在通过实战化模拟，让参演人员熟练掌握分行流动性风险应急处置流程，检验各项应急措施的有效性，全面提升分行应对流动性风险的快速响应与处置能力，确保在面临突发风险时能够做到“反应迅速、处置得当、保障有力”。
演练由应急处置领导小组办公室（计划财务部）牵头统筹，负责演练的整体组织、安排与实施。参演人员覆盖分行核心业务部门与重点网点，包括分行行领导、计划财务部、个人银行部、综合办公室（安全保卫部）、运营管理部、普惠信贷部、风险管理部及分行营业部相关人员，指定分行营业部、红桥支行作为实地演练网点，确保演练贴近业务实际，覆盖关键风险环节。
演练场景设定极具针对性，模拟网点营业期间因非正常业务引发客户集中排队提取大额现金、批量资金转往他行的突发状况，导致网点库存现金严重不足，进而引发挤兑风险，产生流动性危机。这种贴近实战的场景设计，能够充分考验各部门在压力状态下的应急响应能力与协同作战水平。演练采取“桌面演练+支行实地演练”双轨并行模式，围绕风险识别、预案启动、分工协作、应急处置等环节展开研讨；指定网点则同步开展实地操作，模拟真实风险场景下的现场应对与业务处理。
为确保演练有序开展，分行明确了各部门的核心职责，构建起分工明确、协同联动的应急处置体系。个人银行部作为客户应对的核心部门，严格按照防挤兑应急预案组织人员，做好客户沟通疏导与风险应对工作；运营管理部聚焦资金保障与技术支撑，负责现金紧急调配、ATM资金实时监控，并提供稳定可靠的信息技术保障，确保业务系统正常运行；计划财务部承担演练组织与资金统筹重任，全面做好信息收集、整理与应急处置进展跟踪，同时高效完成头寸申报及同业资金划拨，为流动性保障提供关键支持；综合办公室（安全保卫部）兼顾声誉风险防控与安全保障，密切保持与当地政府、监管部门及重点媒体的联络，实时关注舆情动态，落实声誉风险应对措施，同时做好网点安全保卫工作，维护现场秩序；普惠信贷部立足消费者权益保护，畅通投诉渠道，缩短投诉处理时限，积极响应并满足客户合理诉求，严防客户投诉转化为负面舆情；风险管理部全程做好风险监测与协助工作，及时上报风险信息，为应急决策提供专业支撑；演练网点则承担现场预警与处置职责，实时监控营业网点预警信息，一旦发现风险苗头，立即按照应急预案规定路径上报，同时做好现场秩序维护，为客户高效办理取现、转账等业务，缓解客户焦虑情绪。
为保障演练效果，分行还提出了严格的工作要求。本次演练范围限定在分支行层面，涉及向总行和外部沟通报告的事项，演练中仅对沟通内容、报告对象进行陈述，无需现场实际沟通，重点让参演人员熟悉沟通报告的流程、对象与核心内容。各参演单位需提前深入学习《河北银行天津分行流动性风险应急处置预案》及演练步骤书，明确各环节任务负责人，熟练掌握应急处置操作流程与要点，确保演练时能够规范操作、高效协同。未直接参与演练的单位，也需组织全员学习本次演练通知及应急方案，做到全员知晓、全员掌握，提升整体风险防范意识。
演练过程中，各参演单位需严格遵照应急预案执行，对演练中发现的问题与风险隐患，建立台账逐一梳理，及时制定改进措施，弥补应急处置流程中的漏洞。个人银行部、运营管理部等相关部门要做好演练内容的记录与资料整理工作，所有演练材料需注明“应急演练”字样，严禁外传，切实做好保密工作。演练结束后，各单位需及时完成演练资料的归档与上报，并全面总结演练效果，深入分析存在的问题，提出针对性改进建议，形成闭环管理，持续优化分行流动性风险应急处置体系。
此次流动性风险应急演练，是河北银行天津分行落实风险防控主体责任、提升应急处置能力的重要举措。通过实战化模拟演练，不仅检验了应急预案的科学性与可操作性，更强化了各部门的协同联动意识，锤炼了从业人员的应急处置技能。下一步，河北银行天津分行将以此次演练为契机，持续完善流动性风险防控机制，优化应急处置流程，不断提升风险预警与处置能力，以扎实的举措守护全行流动性安全，为服务地方经济发展、维护金融秩序稳定贡献坚实力量。