为切实提升公众风险防范意识和抵制非法金融活动的能力,守护金融消费者的财产安全,根据监管及总行相关工作要求,我行于2026年元旦、春节期间,统筹各支行、分行营业部全面开展防范非法金融活动宣传教育工作。本次宣传紧扣岁末年初金融风险高发特点,以“筑牢风险防线,守护百姓钱袋子”为核心目标,通过分层推进、精准施策、多渠联动的方式,构建起全方位、立体化的宣传格局,取得了显著成效。

一、提高思想认识,压实主体责任,构建三级联动责任体系

我行高度重视本次岁末年初防范非法金融活动宣传工作,将其作为践行金融为民理念、维护辖区金融稳定的重要举措。接到上级通知后,分行第一时间组织召开专题工作部署会议,各支行行长、分行营业部负责人及风险管理部全体人员参会。会议传达了天津金融监管局和总行的工作要求,深入分析了岁末年初非法集资活动的新趋势、新特点——不法分子往往借元旦春节群众资金充裕、消费需求旺盛的时机,以“养老理财”“新春返利”“高科技投资”等噱头实施诈骗,老年群体、返乡务工人员等成为重点侵害对象。

 

会议强调,本次宣传不仅是全年常态化宣传的重要节点,更是防范化解金融风险的关键抓手,各支行要深刻认识其重要性、紧迫性和长期性。为确保工作落地见效,我行明确各支行行长为宣传工作第一责任人,建立“分行统筹、支行落实、网点执行”的三级责任体系,要求各支行结合辖区内金融消费者结构特点、地域分布情况及过往风险案例,因地制宜制定针对性宣传方案,细化任务清单,明确时间节点、责任人员和考核标准。同时,分行成立专项督导小组,通过实地走访、线上抽查等方式,对各支行宣传工作开展情况进行全程跟踪,及时发现并解决工作推进中的问题,确保宣传教育工作做实做细、做出实效,全面筑牢防范非法金融活动的思想防线。

二、强化内部学习,筑牢合规根基,提升员工宣传履职能力

为保障宣传工作的专业性和权威性,我行坚持“内强素质、外树形象”的原则,以《防范和处置非法集资条例》为核心,组织各网点开展全员专题学习活动。本次学习采取“集中授课+案例研讨+线上测试”的模式,确保员工学深悟透、学以致用。集中授课环节,分行邀请法律专家和监管部门工作人员,围绕非法集资的定义、构成要件、社会危害性展开讲解,重点解读养老、文旅、云养殖、RWA(现实世界资产代币化)、区块链、消费返利、黄金托管、商品竞拍寄售、影视投资、高科技等案件高发领域的非法集资套路,剖析不法分子利用社交平台、APP开展非法金融活动的新手法、新动向。

案例研讨环节,各网点组织员工结合近年来辖区内发生的典型非法集资案例,开展分组讨论,分析受害者的受骗原因、不法分子的作案手段以及金融机构在风险防范中应承担的责任。线上测试环节,分行通过内部学习平台发布测试题,内容涵盖《防范和处置非法集资条例》核心条款、非法集资识别要点、风险提示话术等,测试通过率达到100%后方可参与对外宣传工作。

与此同时,我行加强员工行为管理和警示教育,开展员工参与非法金融活动风险排查,全面排查员工是否存在参与非法集资、违规推介非本行金融产品等行为。组织全体员工签订《员工防范非法金融活动承诺书》,引导员工自觉远离非法金融活动,树立“合规立身、廉洁从业”的理念。通过一系列内部学习和管理举措,确保每一位员工既能当好防范非法金融活动的“讲解员”,又能做好金融合规经营的“守门员”。

三、创新宣传方式,提升宣传实效,构建多维度宣传矩阵

本次宣传工作围绕“扩大覆盖面、增强持续性、提高精准度、强化渗透力”的目标,整合线上线下资源,创新宣传形式,构建起多渠道、多层次、全方位的宣传矩阵,切实提升宣传实效。

(一)线上线下联动,拓宽宣传覆盖范围

线上方面,我行充分利用视频号、抖音、手机银行客户端等新媒体平台,构建线上宣传矩阵。在分行及各支行微信公众号开设“防范非法金融活动”专栏,定期发布防范非法集资公益广告、短视频、图文解读等内容,重点揭露不法分子的诈骗套路

线下方面,我行充分发挥营业网点宣传主阵地作用,在各网点厅堂设置宣传专区,摆放《防范非法金融活动》宣传折页、海报,通过厅堂电视滚动播放警示教育片《免费纸巾背后竟藏陷阱》《消失的黄金》,利用室内户外LED屏24小时滚动播放《防范非法集资宣传标语》,营造“抬头可见、驻足可读”的浓厚宣传氛围。同时,结合元旦、新春佳节的节日特点,组织员工走进社区、商圈、农贸市场、养老机构、乡村集市等人流密集场所,开展“迎新春·防非反诈”主题宣传活动,通过发放宣传资料、现场讲解、互动问答等形式,向群众普及防范非法金融活动知识。

(二)聚焦重点人群,提升宣传精准度

针对非法集资案件高发领域和重点受害人群,我行实施精准宣传策略,切实提升宣传的针对性和有效性。一是聚焦老年群体,走进辖区内各养老机构、老年活动中心,开展“防范养老诈骗,守护幸福晚年”专题讲座,用通俗易懂的语言讲解不法分子以“养老服务”“养老理财”“以房养老”等名义实施诈骗的常见手段,现场演示如何识别虚假宣传,提醒老年人“不贪高利、不信偏方、不随意转账”;二是聚焦返乡务工人员,在火车站、汽车站、工业园区等地设立宣传点,结合务工人员收入结算、消费投资等需求,重点讲解“消费返利”“虚假理财”等骗局,引导他们理性投资、谨慎消费;三是聚焦小微企业主,通过走访辖区内小微企业园,开展“金融知识进企业”活动,讲解不法分子以“企业融资”“项目投资”等名义实施非法集资的套路,提醒企业主增强风险防范意识,通过正规渠道融资。

(三)融入日常服务,强化风险源头防控

我行将风险提示融入日常金融服务的各个环节,从源头减少群众受骗的可能性。在销售投资类金融产品时,要求金融顾问严格执行“双录”制度,向客户全面揭示投资风险,明确告知“理财非存款、产品有风险、投资需谨慎”;在客户柜面办理转账汇款业务时,尤其是向陌生账户转账、大额转账时,柜员主动询问转账用途,提醒客户防范电信诈骗和非法集资风险;在手机银行、网上银行等线上渠道设置风险提示弹窗,对可疑交易进行实时预警。此外,各支行均在网点组织开展至少一场防范非法集资主题宣传活动,通过互动问答、情景模拟、有奖竞猜等形式,提升群众的参与度和认知度,推动“非法集资是陷阱,高利保本别相信”的理念深入人心。

四、总结工作成效,查摆问题不足,谋划长效发展方向

在总结工作成效的同时,我们也清醒地认识到工作中存在的不足:一是部分偏远社区的宣传覆盖不足,由于地理位置偏远、宣传人员难以深入开展常态化宣传,导致这些地区的群众对非法金融活动的认知程度相对较低;二是老年群体线上宣传触达率较低,部分老年人不熟悉智能手机操作,无法有效获取线上宣传内容,适老化宣传形式有待进一步创新;三是宣传长效性有待加强,本次宣传活动集中在元旦、春节期间,节后宣传力度有所减弱,常态化宣传机制需要进一步完善。

下一步,我行将以本次宣传工作为契机,总结经验做法,针对薄弱环节优化宣传策略,推动防范非法金融活动宣传工作常态化、长效化开展。一是加大偏远地区宣传力度,开展“金融知识下社区”活动,组织员工深入偏远社区,通过设立固定宣传点、开展流动宣讲等形式,打通宣传“最后一公里”;二是创新适老化宣传形式,制作通俗易懂的宣传手册、音频资料和大字版海报,在老年活动中心、社区服务站等场所播放,同时组织员工开展一对一上门讲解服务;三是完善常态化宣传机制,将防范非法金融活动宣传融入日常工作,定期组织开展宣传活动,加强与社区、公安、监管等部门的联动协作,形成监管部门主导、金融机构参与、社会各界支持的防范非法金融活动工作合力,持续守护金融消费者的财产安全,为维护辖区金融稳定贡献力量。