日前,为持续扩大河源市民保(惠民保)业务覆盖面,切实把惠民保障送到群众身边,中国人保财险河源和平支公司主动对接和平县中医院,组织开展集中业务办理活动,为医院员工及家属提供一站式参保服务。

活动前期,中国人保财险河源和平支公司组建专项服务小组,与县中医院就活动流程、场地布置、宣传推广等事宜多次沟通协调。通过医院内部公告、科室通知等渠道提前预热,详细介绍河源市民保(惠民保)保障范围、缴费标准、参保优势等关键信息,有效调动了员工及家属的参保积极性。

活动现场设置咨询台和参保办理区,工作人员化身“保障顾问”,耐心为到场人员答疑解惑,手把手指导线上参保操作,并针对不同人群的保障需求提供个性化建议,以专业、高效、贴心的服务获得了大家的一致认可。此次集中业务办理活动此次与县中医院的合作,是中国人保财险河源和平支公司深化政企联动、拓展服务场景的重要举措,既为群众参保提供了便利,也进一步提升了河源市民保(惠民保)产品知晓度。

下一步,中国人保财险河源和平支公司将以此次活动为契机,持续加大与医院的合作力度,通过院内宣传海报、医患沟通群推广等方式扩大宣传覆盖面,深挖潜在客户资源。同时,主动对接辖区内其他政企单位,优化服务流程,提升参保转化率,让更多群众享受到普惠性医疗保障的红利。