清晨的阳光洒在杭州市萧山区开元名都小区的小径上,本来应该很安静的活动中心却传来了一丝热闹的声响。原来是邮储银行杭州市萧山区支行与社区合作的便民服务已经开始了。
支行在开元名都小区活动中心设立便民服务区,提供包括健康义诊点、理发服务点、家电乐器维修点、政策咨询点等服务。几条井然有序的队伍成为最独特的风景线。
理发的队伍是最长的。正在理发的李奶奶开心的说:“现在剪头发毛巨的(太贵了),那些理发店哦,我平时都不敢走进去的,就怕被骗了充钱,太谢谢你们邮储银行了,给我们带来这些便民服务。”
刚量完血压的王爷爷也附和道:“现在去个医院也麻烦,一个人多,二都是机器我们也搞不懂,小孩都在上班也不好老是麻烦他们。现在邮储银行把医生直接请来小区了,真的太为我们老百姓着想了!”
这场活动是邮储银行杭州市萧山区支行营业部服务理念的依次升华。网点负责人说道:“我们一直在思考走进社区,除了普及金融知识,还能给民众带来什么。后来我们从日常和客户的聊天中发现社区居民,特别是一些老年朋友,生活中存在着一些看似微小却又实实在在的难题。我们希望能通过这样的活动,跨越金融服务的边界,为周边居民送去关怀和便利,构建出一份超越业务的信任。”
邮储银行杭州市萧山区支行营业部始终坚信,感动源于真心,业务源于日常的感情维系。这些超越业务的陪伴与守护,正是最动人的篇章。