国庆假期是阖家团圆、休闲出行的重要时段,也是居民家庭、商业场所燃气使用的高峰期,燃气安全保障任务尤为艰巨。为确保广大用户度过一个平安、祥和的国庆假期,埃维燃气始终将 “安全第一” 放在首位,埃维人坚守岗位,以全方位、无死角的保障措施,筑牢国庆假期燃气安全防线。
在人员值守方面,埃维燃气针对国庆假期用气需求特点,严格执行 24 小时值班制度,调度中心、抢修队伍、客服热线全天候待命。值班人员时刻紧盯燃气管网运行数据,实时监测压力、流量等关键指标,确保管网在假期高负荷运转下依旧稳定;客服团队耐心接听用户咨询电话,及时解答节日期间用气疑问,快速响应报修需求,做到 “有呼必应、有诉必接”,让用户在假期用气无顾虑。
同时,公司持续强化国庆假期隐患排查力度。工作人员深入辖区场站、居民小区、商业综合体等重点区域,对燃气设备设施、管道线路进行常态化巡检,重点排查阀门泄漏、管线腐蚀、报警器失效等潜在风险,发现问题立即整改,坚决将隐患消除在萌芽状态,为国庆假期用气安全扫清障碍。
此外,埃维燃气还针对国庆假期可能出现的突发情况,完善应急保障机制,备足抢修物资、检修设备,确保一旦发生突发情况,能够第一时间启动应急预案,高效开展抢修作业,最大限度减少对用户用气的影响。埃维燃气以 “不打烊” 的坚守,用责任与担当守护千家万户的国庆假期用气安全,让用户安心过节、放心用气。