优化营商环境工作开展以来，农发行博兴县支行对照相关制度要求提升窗口服务，加强政策落实和政策创新，不断优化服务，打造营商环境新高地。
一是做好“适老化”服务，该行聚焦老年人支付服务不便等问题，优化业务流程，打造专业服务队伍，不断提升老年人金融消费便利化。通过优化业务流程，开通“绿色通道”。开展适老化账户服务，手把手辅导账户业务申请流程，以高效、优质服务为老年金融消费者增便利;积极推广移动支付，开展移动支付宣传。不断推广手机银行、网上银行业务向老年客户讲解移动支付手段及用途，一对一提供手机银行、企业网银操作指导服务。
二是持续规范银行业经营行为。农发行博兴县支行一直将合规经营、风险防控理念放在重要位置，坚决执行国家政策和上级行重要文件要求，守住合规底线。通过“全面风险排查”、“综合大检查”等多种形式，开展内部自查和内外部现场检查，分条线、分部门对各类工作开展检查，不断加强基础管理，筑牢业务合规发展的基石。(赵伟昭)