金融保险服务中,适当性原则是金融机构坚守的准则,中美联泰大都会人寿保险有限公司(以下简称“大都会人寿”)北京分公司严格执行落实政策,全面落实推广“适当性”原则,坚持要把合适的产品或服务通过合适的渠道提供给合适的消费者,确保金融产品或服务与消费者的风险承受能力相匹配,守护消费者权益。
刚参加工作的李小姐,认可保险价值却顾虑收入有限,现下日常花销多,担心保费有压力。此时,专业的销售人员成为“解题人”,结合李小姐的收支情况与职业特点,给出“分步保障”方案,建议从基础保障起步,先投保医疗险加意外险,费用不高,保费仅占李小姐月收入结余的8%,完全不造成经济压力。未来收入提升或有一定积蓄后,再增加重疾险、养老金等保障。李小姐欣然采纳了这个方案,表示“花小钱换安心,不会对我的正常生活造成影响,还能应对突发状况,感觉很踏实。”
在选购金融产品时,消费者应综合考虑多方面因素,根据自身收入来源及支出预算、风险偏好、风险承受能力、投资知识经验等,筛选契合自身的产品。
大都会人寿北京分公司持续开展消费者适当性教育宣传,严格遵循 “三适当”要求,将合适的产品或服务通过合适的渠道提供给合适的消费者,守护金融消费者的幸福生活。(张奇)