2025年，正值“十四五”规划收官与“十五五”规划谋篇之际，也是中华财险扎根宜昌二十周年的重要里程碑。自2005年9月8日成立以来，中华财险宜昌中心支公司始终秉持“服务国家、服务‘三农’、服务民生，为人民群众提供保险保障”的初心，以高度的责任感和专业的服务积极参与社会治理与民生保障，用实际行动践行“金融为民”的国企使命。
二十年来，公司累计为社会提供各类风险保障超5万亿元，支付赔款10.23亿元，缴纳各类税费逾2亿元，充分发挥保险经济“减震器”和社会“稳定器”功能，在峡江大地上书写了服务国计民生、助力宜昌建设的“中华故事”。
在数字经济蓬勃发展的新时代，科技创新已成为驱动行业变革、提升服务质效的核心引擎。
中华财险“新一代核心系统”推动业务运营实现线上化、数字化与智能化转型，服务效率显著提升。公司持续优化“好车险，中华行”品牌服务，创新推出“保交联动”模式，通过与公安交管部门12123系统直连，实现交通事故线上定责、理赔一体化处理，大幅升级“快处快赔”服务机制。案件平均处理时长压缩至1小时以内，流程缩短50%以上，客户体验持续优化。2024年，中华财险宜昌中支车险立案结案率超过95%，自助理赔线上化率34.67%，位居全省系统第一。
在农业保险领域，中华财险宜昌中心支公司积极引入北斗卫星遥感及无人机技术，实现对农业保险标的精准扫描与定位，结合“兴农保”APP有效打通农险服务“最后一公里”，覆盖县、镇、村三级的服务网络，构建起高效、精准的现代农业保险服务体系。