致力于将数据转化为洞察,以保障并提升企业运营的人工智能公司Behavox今天宣布其Quantum Voice产品新增亚洲语言功能,旨在加强其在亚太主要市场的合规监控和风险检测能力。
凭借此项新增功能,Quantum Voice现能够实现日语、普通话、粤语、印地语、韩语、越南语、泰语、他加禄语和印尼语的完整转录、风险检测和语言切换,为多语言合规树立了新的行业标杆。
随着金融机构和跨国企业在亚太地区业务规模的扩大,监控母语语音通信的能力变得至关重要。传统工具无法准确理解非英语对话,因而导致了企业面临罚款、声誉受损和运营风险。亚太地区的监管要求日益严格,许多公司发现,传统工具的这一不足造成了代价高昂的监管漏洞。
Behavox Quantum Voice利用特定领域的语言模型和人工智能驱动的语音识别技术,直接应对这些挑战,使企业能够:
- 实现极高的准确率,词错率仅为20%,超越主流技术供应商。
- 利用专为受监管行业设计的情境化人工智能模型实时检测风险。
- 捕捉无缝语言切换,模拟交易大厅和客户互动中的真实对话。
“我们的客户在高风险、多语言的环境中运营,任何信号的缺失都可能造成严重后果,” Behavox首席客户智能官Fahreen Kurji表示,“Quantum Voice消除了合规领域的语言障碍,为全球通信的风险检测树立了新的行业标准。”
Quantum Voice能够为组织带来以下优势:
- 更快、更精准的风险检测
- 更高质量的警报,更少误报
- 更完善的审计准备,更高的监管自信
- 跨语言、跨地区、跨业务部门的统一监管
此次发布秉承Behavox的使命,致力于帮助全球最复杂的企业发现并预防风险,不受通信格式、渠道或语言的限制。
新功能现已面向所有Quantum Voice客户开放。了解更多信息或申请试用,请访问: behavox.com/demo。
如需了解多语言人工智能监控如何重塑合规,请注册Behavox即将上线的网络研讨会:“ Achieving Compliance Without Language Barriers ”(实现无语言障碍的合规)。
观看来自Behavox首席营收官Nabeel Ebrahim的短视频,了解更多信息。
关于Behavox
Behavox是一家人工智能公司,致力于将结构化和非结构化企业数据转化为洞察,从而保障和提升企业的业务。公司的专有技术和基于行业的大语言模型(LLM)使用户无需成为领域专家、技术达人或数据科学家即可提出和解答问题。
Behavox的全球客户群涵盖银行、对冲基金、大宗商品公司、私募股权公司、加密货币公司及其他非金融企业。其解决方案为客户提供高质量、经济高效的洞察,助力他们:
- 检测并解决合规问题风险
- 简化并保障数据归档安全
- 预测并预防监管违规行为
- 将大数据转化为收入
Behavox成立于2014年,总部位于伦敦,并在纽约、蒙特利尔、西雅图、新加坡和东京等地设有办事处。